亲子情绪管理

同学们好，我是得到大学深圳二期的潘峰，微信视频号：深圳学爸。学习的学，爸爸的爸，致力于亲子教育。今天，我会基于一些心理学的新知，帮你更多、更科学地了解情绪和管理情绪，帮助你更好地培养高情商的孩子。

很多老师的情绪管理课是直接讲方法的，比如，教你发怒前倒数10个数，教你多学会倾听。我的个人感悟呢，有点不一样，我觉得管理一个东西，最重要的是深入了解它，所以，今天的分享，我更希望你对情绪本身有更多的了解和认识。最后再介绍一下情绪管理的主要思路，希望能启发你的思考。

如果说新爸爸妈妈是需要上岗考试的话，那么情绪管理课肯定是，爸爸妈妈们需要考的第一门课。就像练功要扎马步一样，基础好了，育儿就会轻松很多。为什么亲子情绪管理那么重要？

新家庭就像玻璃球，容易碎；有些像橡皮球一样，蹦蹦跳？很大程度上取决于情绪管理的能力。

新爸爸新妈妈组建家庭，第一次构建亲密关系，会遇到前所未有的挑战，特别是那种，父辈家庭有干扰的新家庭。以前离婚少，因为传统文化和道德很单一，而且女性不独立。

但是现在的社会，价值观越来越多元，男女越来越平等，遇到不同就会争论，争论很正常，本来是好事，争论有利于问题的探讨和解决，但是争论中情绪管理不好，容易演化成战争。其实很多婚姻并没有想象中那么糟糕，在情绪中选择了离婚，蛮可惜的。掌握一些基本的情绪管理方法，首先会让新家庭变得更加富有弹性。

孩子未来的职业需要，和工业社会完全不一样，有两大变化。

一就是极度分工细化，需要更多的人际协作，二就是服务业的比重会越来越重，美国已经80%，和人工智能相比，人类的优势主要体现丰富和个性化的情感，未来更需要孩子们对自己和他人情感的洞察和理解，对服务的体验有更深入的理解，即便是做产品研发，也要对用户的使用体验和情感有洞察，对吧？

所以分工的细化和产业的变化，让情绪能力成了孩子的第一需要。

美国1994年就开设了社会情绪能力学习的课程，效果非常显著。而国内现在还没有，家庭是情绪教育最主要的场所。我们传统文化是压抑情绪的，我们从小听得最多的就是否认情绪， “没什么好难过的，爸爸给你再买一个。”“有什么好伤心的，东西都摔烂了，你伤心也没有用……”。

这样处理情绪，我们都知道是不对的，但是类似的故事经常都在家里发生。原生家庭对情绪的各种错误处理方式，已经深深刻在我们的潜意识当中，。所以，我们要主动学习情绪的一些基本知识，主动做出改变。

所以，爸爸妈妈是情绪教育的第一人，孩子平时是很情绪化的，所以家庭也是情绪管理的第一实操现场。你做好了，孩子自然就学会了。

不知道大家有没有遇到过这样的同事，他自我介绍“我这人心直口快，脾气不太好，但是我不会记仇，说过就过，请多多包涵”意思就是我这个人，不好意思，经常会像雷阵雨一样，说下就下，情绪没法控制，你要带把伞，不要被我淋到了。

很多人和他的想法有点类似，由于情绪管理的困难，生活中很多人觉得情绪是没法管理的。

其实刚才那位同事的自我介绍是一种隐蔽的谎言，他有意无意地把情绪当成解决问题的工具，情绪常常帮他解决他和同事之间的争端，他常常一发火就解决问题了，所以他依赖这个工具。如果换个环境，让他和大老板开会，大概率上他还是会毕恭毕敬的。他为什么在大老板之前就能控制住情绪呢？事实就是，他的情绪还是受他认知和理性影响的，他知道不能得罪大领导。这也就是为什么有些人在家里，脾气有点不太好。

大家还记得小的时候怕黑吗？怕黑是人的本能，在很久以前，人类还生活在原始丛林，怕黑的人才能生存繁衍，不怕黑的出去乱窜的，再也没有回来，所以，怕黑可以保障个体的安全。搁以前，这不是什么问题，晚上躲山洞，但是到了工业社会，很多人天黑了才能开始喘口气出来走走，如果还是怕黑的话，那就影响生活了。孩子晚上怕黑，怎么办？其实带孩子晚上在小区多玩几次，孩子就会慢慢学得新的认知，小区虽然黑但是很安全，慢慢的他就不会那么怕黑了。

对黑的恐惧是一种情绪，大部分情绪和恐惧一样，是与生俱来的，不需要学习，这些情绪在保护着我们的安全，维持着基本的人际关系，人生下来就有情绪，妈妈一逗就笑，一饿就哭，没有情绪孩子吃都吃不饱，对吧？孩子一开始怕黑，当得知很安全以后，孩子就慢慢减弱恐惧的情绪了。所以情绪是可以通过经历，通过想法的改变，认知的改变进行管理的。这个例子对我们理解情绪很有用，请大家务必在生活中经常能想起来。

从上面两个例子，我们可以发现，情绪可以是一种信号，告诉你黑暗有危险，有时候也是一种隐形的策略，可以帮助他解决和同事间的矛盾。但是不管什么情绪，其实本质上是，外界刺激后的一种便捷的反应，这种反应比理智思考更快更方便，而我们的认知是可以改变这样的处理过程的。

这个想法就是目前情绪理论中最主流的认知情绪理论。

科学家发现，大脑演化的过程是持续的修修补补，就是从原始的神经节的外围，一层层增加神经单元，就像洋葱一样，千万不要把大脑看成是终结的作品，大脑一路磕磕绊绊升级演化到今天，其实功能还不完善，大家想过没有，理性上认为特别没有必要的事情，比如辅导作业不要发火，为什么一到辅导作业就全部忘记了？为什么法律上有激情杀人这一说？大脑有的时候真的会不同程度地秀逗，大脑到现在还在不断进化呢。

情绪是进化的产物，我们的大脑，就像洋葱一样一层层的，分三层，最里面的一层，是3亿年前最先进化出来的爬虫脑，没有情绪和理性，只有呼吸消化、应急反应等基本功能。我们看鳄鱼就大体明白了，鳄鱼很庞大，但是鳄鱼的大脑还没有一支雪茄大，遇到入侵者，鳄鱼的大脑功能基本上只有5个F，简述一下即可。Flee溜走，Fight搏斗，Fuck交配，Feed捕食，剩下来平时就是纹丝不动freeze。

生物是要靠吃东西活下去的，嗅觉不好的生物，什么都分辨不出来，会吃上不该吃的而死掉，被进化抛弃。所以嗅觉神经很重要，需要闻一闻马上决定，是战斗还是逃跑，大约在两亿年前，这部分神经越来越发达，这部分神经开始演化出更强的功能，就是捕捉环境中复杂的变化，来快速决定是否安危，是否需要逃走，这就成了雏形的情绪功能，所以情绪最重要的功能是对刺激的趋利避害，比爬虫脑应急反应更高级。

距今一亿多年前，人类的远祖——巨颅兽，发生了一次基因突变，这次突变非同小可，在洋葱大脑的外围出现了越来越多的新皮质，现在已经占据了大脑90%以上的比例，新皮质就是我们第三阶段的大脑了。这些新皮质除了强化了情绪功能外，还产生了越来越多的复杂认知、思维能力。理性的功能，进一步让人类摆脱了简单情绪反应的制约，人类可以通过理性的深入思考，来调整情绪脑的一些状态。新皮质，是我们赖以理性思考、情绪管理的物质基础。

虽然理性是人类的荣耀，但它对情绪脑的管控是有限的，因为有的时候，情绪脑是需要来保命的，它要快速决策战斗还是逃跑，比理性脑更紧急重要，这时候理性脑就被情绪脑关闭了。用信息处理来解释呢，就是理智脑和情绪脑它们之间有着信息交互的双向车道，情绪脑可以关闭理性脑，我们也可以通过反向的通道，通过改变自己理性脑的认知，来影响情绪状态和行为。

所以用《象与骑象人》这本书里的一个比喻来总结一下，情绪是大象，理性是骑象人，看上去骑象人很聪明，但是骑象人的力量和大象是无法抗衡的，很多时候骑象人要靠多了解和引导大象，才能实现两者相互配合。所谓情绪能力，就是骑象人要会解读大象发出的信号，减少骑象人被大象劫持，人象协同去解决问题。我们有一个错误认知，总觉得自己的理性是最强大的，是主宰，倾向于高估自己意志力和理性，事实上人的理性的光辉，是需要情感的能量才能发光，要多认知自己的情感。

简单来说的话，就是与自己内心和谐相处，和他人和谐相处，大家还记得人际关系的黄金法则和白银法则吗？黄金法则讲的是，我乐意他人对我做的事情，我也乐意这样去对待他人。《论语》里的表述是“己之所欲，乐施于人”。白银法制，我不愿意他人加诸我的事情，我也不加诸他人，论语中表述是“己所不欲，勿施于人”。大家发现没有，己之所欲，己所不欲，说的都是自己，这两个法则的出发点都是对自己的体察和了解，一个对自己有理解有洞察的人，加上同理心，人际关系是不会太差的。所以，自己是情绪管理的出发点，也是目标，我们情绪管理所有的手段和方法都要回归到自己。

我以前刚和爱人成家的时候，有段时间，总在周末傍晚的时候两人发生争吵，你说奇不奇怪，经过多次观察，我才发现，周末晚上吃饭一般不规律，我呢，有慢性胃炎，肚子饿的时候，人就会有点烦躁，耐心就会降低，而我爱人呢，她比较洒脱随性，不太注意饭点，而我一般都迁就她，但是这方面迁就了，我肚子却越来越饿，人就越来越不舒服，就可能在其它地方对她失去耐心，这时候就容易因为一些小事产生摩擦。

一开始，我可能不知道自己怎么了，我可能都没有在意到这个信号，后来呢，我收到这个信号，慢慢的，多了几次，我就知道这个信号是什么意思，发现原来很简单，烦躁的原因是肚子饿了，然后我就有了解决的策略，就是准点吃饭，或者手边准备一些充饥的点心，这样就很好地解决了这个情绪问题。

第一步，从和爱人冲突的事情中脱身，向内观察自己，感受自己的变化，问问自己收到什么情绪信号了，就像上次同学分享焦虑管理，首先你要扑捉到焦虑，深入分析焦虑的原因。

第二步，识别这种情绪是烦躁，然后分析得知，自己肚子饿了，发现了自己的需求和外界条件不一致的地方。

第三步，识别出情绪并知道原委以后，我就想办法怎么避免进入这种状态，怎么解决这个问题。所以第三步是设计解决问题的策略。

这其实就是情绪管理最最基础的三步。

我来总结一下，情绪管理方法就是三步走，情绪觉察、情绪描述分析、情绪策略，为了便于记忆，你可以记住一个公式，H=3D，H就是高情商，High EQ。

第一个D是情绪觉察，Detect，管理情绪首先要接受到信号，就是你体察到自己的情绪状态；
第二个D是Depict，情绪描述，要把情绪信号进行定位解读，分清楚不同情绪的细微差别，才能最终合适处理情绪。
第三个D是Design，解决问题的策略设计，就是怎么样去应对当前的情况，对应的是最高阶，也是最难的部分，就是问题的解决。

大部分情绪其实都是自己认知的问题，靠认知提升往往就可以得到解决。

所有的情绪管理都跳不出这三步，这三步里面，每一步都有一些基本的管理方法。碍于时间，我不在这里赘述了，因为好多朋友咨询情绪问题，我最近在写一门情绪微课，我会按照我今天分享的大致脉络来设计这门微课。

如果感兴趣，请关注一下我的微信视频号：深圳学爸

等课做好了，我会在上面发布视频来告诉大家。需要沟通交流的请加一下我的微信：jakepan_sz，我一定会抽空答复各位同学。谢谢大家。

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