亲子教育|表扬和批评，您用对了吗?

大家晚上好，我是山迪儿童成长中心的心理咨询师王雯，2012年心理学硕士毕业以后，一直从事心理咨询和亲子教育工作。8年的咨询实践，一方面感受亲子教育给孩子的性格塑造影响巨大；另一方面也体会到做父母的不易，毕竟谁又天生就做父母呢，在养育孩子的过程中，我们都是不断学习，和孩子共同成长，遇见更好的自己。

今天，很荣幸和得到的伙伴们共同探讨孩子的教育问题。我今天分享的主题是《表扬和批评，您用对了吗？》

美国著名心理学家罗森塔尔，做了这样一个实验：他和助手来到一所小学，声称要进行一个“未来发展趋势测验”，并煞有介事地以赞赏的口吻，将一份“最有发展前途者”的名单交给了校长和相关教师，叮嘱他们务必要保密，以免影响实验的正确性。其实他撒了一个“权威性谎言”，因为名单上的学生根本就是随机挑选出来的。8个月后，奇迹出现了，凡是上了名单的学生，个个成绩都有了较大的进步，且各方面都很优秀。

显然，罗森塔尔的“权威性谎言”发生了作用，因为这个谎言对教师产生了暗示，左右了教师对名单上学生的能力的评价；而教师又将自已的这一心理活动通过情绪、语言和行为传染给了学生，使他们强烈地感受到来自教师的热爱和期望，学生变得更加自尊、自信和自强，从而使各方面得到了异乎寻常的进步。

所以说：真诚地赞美、信任和期待具有一种能量，它能让孩子更加积极向上。

父亲：家里有很多名著，我就经常带他去书房，让他读书，然后把读过的书的内容介绍给我和他妈妈，每次他说完，我们都鼓励他，表扬他，让他有成就感。慢慢我就发现，他常一个人在书房听着音乐，拿本书安静地在阅读。

小杨：父母总是我在获得成绩的时候鼓励我，让我信心十足地向前走，这样，我就有很强的学习好的愿望和动力。在我遇到困难时，总是努力想办法去克服它。

妈妈：孩子在考试时，偶尔有某科成绩没考好，在我们了解情况后，不会过多地责备她，只是点出考不好的原因，希望她今后不要犯同样的错误。我们首先要了解孩子的想法，然后从孩子自身分析原因，找出差距，这样才能以冷静平和的心态对待挫折，克服不足，用实力赢得荣誉。

可能有的家长会问：对孩子进行赏识教育，是不是以后就不能批评孩子呢？就是多夸奖就行呢？

其实对孩子的欣赏、信任是一种态度，根据教育情境还需运用一定的方法。教育本身就是十八般武艺，表扬、批评等方式都要有，无表扬的教育是沉重的教育，无批评的教育是纵容的教育。然而，这些方法又是一把双刃剑。用得好可以促使孩子克服缺点、改正错误、弥补不足,不断进步；用得不好,则会打击孩子的积极性，伤其自尊，甚至引起孩子的反感，与我们的教育初衷背道而驰。

所以，我们这里谈的是，在赏识的态度之下，如何有效运用表扬、批评的方法。

在孩子的成长中，对自己的认识、评价发挥着重要作用。比如孩子认为自己记性好、反应快，对新知识也会积极学习，进而会促进认知的发展。

其实，人在3岁之前还没有“我”的概念，直到7岁后才渐渐有一个自我评价的雏形。

因此，这个阶段，基本上大人说孩子是什么，他就认为自己是什么。如果经常否定孩子，则会让他从小有“我笨，我做不到”的自我暗示，能力的提高将受到阻碍。如果父母经常鼓励、表扬孩子，会让孩子觉得“我能行”，同时也会坚持好行为；

任何一个人，都有渴望被肯定的心理需求，因而肯定性评价才会使孩子获得愉快的心理体验，产生激励作用。

“真棒”“好厉害”“真能干”……不少家长爱用这样的言词表扬孩子，其实，这种笼统的表达，对于缺乏判断和分辨能力的孩子来说，并不能清楚自己“棒”的具体方面，不仅起不到激励作用,还易助长他的自负。

建议：表扬孩子应当具体、明了，“陈述事实、确认事实”。比如看到孩子凌乱的玩具自觉地“物归原处”，你可趁势表扬：“很高兴看到你整理玩具，这习惯真好，宝贝以后更要坚持呦！”

妈妈为了鼓励平时比较胆怯的孩子，不惜自己“说谎”。例如，明明女儿跳舞跳的不太好，却看完后给孩子说：“宝贝跳得可漂亮了，比老师都好！”

建议：初衷是好的，但效果未必理想。如果你的表扬让孩子听出是假的，会让她对家长失去信任，更造成以后反感你的评价和表扬。这个时候，肯定孩子的细节是更好的激励孩子的方法，例如你可以说“宝宝今天那个踢腿的动作很漂亮啊”“那个甩头的动作老带劲了，妈妈都想跟你学”……

小明非常喜欢画画，参加正式学习还没有多长时间，这次在园里的绘画比赛中就获奖了。当他将这一好消息告诉妈妈时，却得到这样的表扬：“你画画居然都得奖了,看样子不笨。”

建议：如果表扬孩子时好话坏说，其实流露出是父母对孩子的质疑和不信任，无形中会伤害其自尊，让他觉得好事做了也白做。孩子是希望自己的努力能获得父母的关注和认可，如果您给予真诚的赞赏，孩子会热情倍增。相信东东妈咪看到孩子获奖打心里也是高兴的，不妨坦诚表扬：宝贝画得真是不错！

诚诚专心投入在地搭积木，搭了一次又一次，终于搭成功了！他欣喜地喊妈妈来看自己的“作品”。妈妈在和闺蜜“煲电话粥”，听到宝宝的招呼，瞅了一眼说：“搭得有创意！”又接着讲电话去了。

建议：类似的情况并不少见，有些父母碍于自己当前活动的限制，比较随意、简单地表扬一下。但您是否想过孩子的感受呢？孩子会想：妈妈对我搭的积木一点都不感兴趣，是不是我搭的不好，妈妈不高兴了？这些疑团会让孩子手足无措。其实孩子的招呼更是一次分享和期待：将自己的得意作品与亲近的人分享，期待获得妈妈的认可和鼓励。

孩子本来是千差万别的，因此，建议您根据孩子的具体特点进行表扬：

★ 年龄

年龄小的孩子，因其认知能力和判断能力都处于初步发展阶段，对自己的认识也来自父母、老师等的外在评价。因此，可运用能力表扬为主，比如“能帮妈妈倒垃圾，真是个小帮手”，会让孩子很快领会父母的积极情感表达，从而按照父母期望的方向发展。

年龄稍大的孩子，比如3岁以后，其认知能力和判断能力有了进一步的发展，孩子能够分辨简单的是非，还能够做出简单的自我评价。父母面对这样的孩子应采取过程表扬为主，比如“宝宝坚持自己走，没让妈妈抱，真是好孩子！”这能让孩子了解该良好行为形成的过程，明白自己该怎样做。

★ 个性和能力

能力强、自信心较高的孩子，他们的表现较优秀，受到表扬的机会较多，因此，建议采用纵向比较的表扬方法，即表扬孩子完成任务的过程中过去和现在的表现对比，比如叠的小帽子比以前整齐多了，促使孩子在自身的基础上进一步提高；也可采取含蓄的“隐蔽表扬”方式，比如“妈妈很喜欢你叠的这个小帽子。”防止孩子产生骄傲自满情绪。

能力较低自信心较差的孩子，他们难得出现突出的表现，因此，当其出现进步时，父母应及时抓住细节表现中的点滴进步，对孩子进行能力表扬，激发孩子的自信心，促使孩子有更大的进步，比如“今天起床都不用妈妈催，真是进步好大。”

给表扬方式增加花样，除了语言的表达，还可以加上有效的肢体语言：专注的注视、会意的微笑、热情的拥抱、竖起的大拇指都是在告诉孩子，您对他的做法很满意。

日本著名教育家铃木镇一说过：“对孩子的赞美和赏识不是无原则的，而应该是运用科学的、适用的方法，使孩子切实受到深入人心的鼓舞。”一般表扬的程序为：

当孩子有对的或好的行为时，家长需明确告诉他，什么地方做对了，什么行为值得肯定和欣赏。这样的结果是：他下次可以继续做下去。

当您对孩子的好行为感到高兴或自豪时，一定要表达出这种感受。这是推动孩子前进的动力，会让孩子继续做下去。

表达新的期望，也就是告诉孩子，只要他继续努力，他会做得更好。这里不妨表达宏观的期望，可笼统地说：“相信你会做得更好。”而不能提出具体的要求。因为如果是具体的要求，孩子就认为父母对自己的当前行为还是不太满意，进而产生压力感，让您的表扬大打折扣。

在表扬孩子的同时，家长如果能够拥抱孩子、拍打孩子的肩膀或抚摩孩子的头发，那么效果会倍增。因为身体接触能让孩子直接感受到家长所传达的期望。

★ 肯定孩子的努力与能力

★ 具体指出孩子的潜能、优点

★ 鼓励孩子表达自己的想法

★ 鼓励尝试的新挑战，如宝宝不爱吃菠菜今天却都吃完了。

★ 认可孩子从错误中学习

小明看到妈妈在粘贴东西，以为也需要剪刀，于是爬到高处帮忙去拿。妈妈看到后，大声“疾呼”：“你在干什么？快给我下来！说了多少次了不能爬这么高就是不听……”

这种不分青红皂白地批评，容易误会孩子，让他感到委屈，继而影响他做成好行为的积极性。

有些家长认为“当众教子”，会让孩子深刻记住这个教训。殊不知，宝贝也要面子。如果不分场合地训斥、指责，只会挫伤他的自尊心，尤其是对于心细、敏感、自尊心强的孩子。

不当场合：公共场所，当着亲戚朋友的面，当着邻居、同伴等熟人的面

不当时间：清晨——破坏孩子一天的好心情，吃饭时——影响孩子的食欲，睡觉前——影响孩子的睡眠

小林饭前又忘了洗手，结果招来的是妈妈的连珠炮：又忘洗手了，说你多少次了，都想什么呢？前天还把玩具忘小花园，能不能长点记性……

基于孩子当下的错误，将其以前的过失统统数落一遍，这会让孩子觉得他在父母面前永远无法翻身。而且这种重提旧账的做法由于牵扯太多，反而将当前的主要问题淹没在纷飞的口水中。

当父母在自己的工作、生活中有不如意的时候，导致自己情绪焦虑、紧张、失落。此时，一旦孩子犯了什么错误，家长则为大发雷霆，情绪激动，如狂风暴雨的说教之词扑面而来，将内心不满倾倒而出，忽视了孩子的感受，也忽视了这种宣泄的有效性。（著名的踢猫效应）当一个人的情绪变坏时，潜意识会驱使他选择下属或无法还击的弱者发泄，“踢猫效应”，描绘的是一种典型的坏情绪的传染。

我国著名教育家陶行知先生曾说过：“在教育孩子时,批评比表扬还要高深,因为批评一定要讲究方法,这是一门艺术,你用得好它比表扬的效果还有用。”因此，日常的教育中，批评的运用还是需讲究策略和方法，方可事半功倍。

我国著名教育家陶行知先生曾说过：“在教育孩子时,批评比表扬还要高深,因为批评一定要讲究方法,这是一门艺术,你用得好它比表扬的效果还有用。”因此，日常的教育中，批评的运用还是需讲究策略和方法，方可事半功倍。

其实，对于小孩子的接受意愿也是同样的道理，要么说个正“着”，要么从侧面“回击”，下面的方式您的参考。

情景回放：

花花是个“小馋嘴”，在家不管是看书、休息，总是零食不断。但她只管吃，不管收，弄得茶几、桌角、床头上随处可见包装袋、水果皮、面包渣等垃圾。每逢此时，妈妈的“连珠炮”就来了：跟你说过多少次了，怎么就不改呢？女孩家从小就这么乱，长大后会成什么样子；下次再这样，就不给你买吃的了……

如此絮叨、空洞的批评，不能给孩子大脑以明显的刺激，说得越多，孩子越会把这些话当成耳边风，接下来的行为更是我行我素。不妨千言万语汇成一句话，直接点明孩子的具体过失、原因及改正方法。就上述案例而言，妈妈可用正面一句话一个动作来解决，如对她说：吃了零食的垃圾要及时收拾，否则多脏啊！再顺手给她一个垃圾盒，让好行为代替坏习惯。

既然开门见山会让孩子失去面子，尤其是在公共场合，那就来个声东击西吧——不直接批评他，而是通过批评与他犯了同样错的人予以警示。

有个智慧的家长就是这样处理的：

小区里的玫瑰花开了，女儿很想摘，特别是看到别的小朋友摘花的时候，她也想蠢蠢欲动，这个时候可以说:“刚刚那个小朋友不乖,破坏了公共环境。我们小朵就不会，是个爱护公共环境的好孩子。”当孩子听到你的批评以后，她也会知道这个行为是不好的。

批评孩子时，如果家人中一个批评、一个袒护；这个说好，那个说坏，会让孩子不知所措，也有可能让他通过察言观色找到自己的“保护伞”。当孩子感觉有人能“罩”着自己的时候，更容易行为放任，不能清楚是非的界限。

★ 年龄

2岁以下——不主张直接批评

此阶段的宝宝常有把衣服纽扣扣错位，把两只鞋子穿反的情况；再大点的孩子，尤其是男孩子则顽皮、好打闹……他们往往全然不知是错，这种情况也不能称为错。因此，此时不应被过过多责备，更不要说那些伤害孩子自尊心的话，如“真笨”“你真是没用”。应该在如何做上给予具体指导，不断丰富孩子的生活经验。

2-5岁——直接告诉结果

批评不是讨伐、审讯，而是指导、教育。

因此指出错误时点明后果，让孩子明白确实出现了不好的结果。一般分两种情况。人与物：可告诉他，“看，牛奶洒了。”人与人：可告诉他“被打是会痛的。”

同时忌贴标签，批评孩子不能否定人格，因此不要给他打上“很坏”、“很笨”之类的标签。

★性格

对于性格内向、胆小的孩子，批评与鼓励相结合，用词尽量不要太严厉，一般可用协商的口吻，比如：这样做是不是不对？你看这样就更好吧！

对于听话、沉稳的孩子，可采用追问的方式，一步步引导其自己发现错误，比如：你爱吃排骨不让别人吃，那爸爸爱吃土豆牛肉也不让你吃，可以吗？

对于性格开朗、活泼、爱说爱笑的孩子，父母提出批评时，需态度严肃，否则被认为玩笑而不予以重视、纠正。

其实，无论是表扬还是批评都是教育的基本功，今天很荣幸和得到的伙伴们分享了表扬和批评的一些教育小技巧，希望对大家有帮助。 到此呢，我今天的讲座就接近尾声了，我们山迪儿童成长中心呢，还有下列这些儿童成长课程，如果有需要育儿咨询的和课程支持的朋友们，欢迎与我联系，期待线下相见哦，谢谢大家！